HDQAZ — Құпиялылық саясаты (Privacy Policy)

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») HdQaz.online интернет-ресурсының (бұдан әрі — «Платформа») Әкімшілігі Платформаны пайдаланушылардың (бұдан әрі — «Пайдаланушы») жеке деректерін жинау, өңдеу, сақтау және қорғау тәртібін анықтайды.

1.2. Платформаны кез келген түрде пайдалану (сайтты шолу, тіркелу, жүйеге кіру) Пайдаланушының осы Саясатпен және оның ішінде көрсетілген жеке деректерді өңдеу шарттарымен толық әрі сөзсіз келісетінін білдіреді.

1.3. Егер Пайдаланушы осы Саясаттың шарттарымен келіспесе, ол Платформаны пайдалануды дереу тоқтатуы тиіс.

1.4. Платформа Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына және халықаралық ақпараттық қауіпсіздік стандарттарына сәйкес жұмыс істеуге ұмтылады.

2. Біз жинайтын және өңдейтін жеке деректер

Платформа Пайдаланушылардың тек қызмет сапасын қамтамасыз етуге қажетті мынадай деректерін жинайды:

2.1. Тіркелу және авторизация деректері: Пайдаланушы өз еркімен ұсынатын электрондық пошта мекенжайы (Email) және Пайдаланушы таңдаған құпия сөз (пароль). Оған қоса, Google аккаунты арқылы кірген жағдайда — Google ұсынған ашық профиль мәліметтері (Аты-жөні, аватар суреті).

2.2. Автоматты түрде жиналатын техникалық деректер: Пайдаланушының IP-мекенжайы, браузер түрі мен нұсқасы, операциялық жүйесі, сайтқа кірген уақыты мен күні, қаралған беттер және Платформадағы баптаулар (мысалы, таңдалған тіл немесе видео ойнатқыштың дыбыс деңгейі).

2.3. Пайдаланушылық контент: Пайдаланушының сайтта қалдырған пікірлері, қойған бағалары (рейтинг) және таңдаулылар тізіміне қосқан материалдары.

2.4. Қауіпсіздік жүйелері аясында Cloudflare, аналитикалық құралдар немесе серверлік журналдар (logs) кейбір анонимді техникалық ақпаратты автоматты түрде тіркеуі мүмкін.

3. Деректерді жинау мен өңдеудің мақсаттары

3.1. Пайдаланушыға Платформаның толыққанды функцияларын ұсыну және жеке аккаунтын басқару (авторизациялау) үшін.

3.2. Платформаның қауіпсіздігін қамтамасыз ету, спам-боттардан қорғау және зиянды DDoS шабуылдарының алдын алу үшін.

3.3. Пайдаланушылардың сұраныстары мен хаттарына (support@hdqaz.online арқылы) техникалық қолдау көрсету және кері байланыс орнату үшін.

3.4. Сайттың жұмысын жақсарту мақсатында статистикалық және аналитикалық зерттеулер жүргізу (қай аниме немесе дорама көбірек қаралатынын талдау) үшін.

3.5. Платформаның өнімділігін, тұрақтылығын және қауіпсіздігін бақылау мақсатында серверлік журналдарды (logs) талдау үшін.

4. Жеке деректерді сақтау және қорғау технологиялары

4.1. Пайдаланушылардың аккаунт деректері мен құпия сөздері қауіпсіз Supabase бұлттық дерекқорында заманауи криптографиялық әдістермен шифрланған (hashed) күйінде сақталады. Платформа Әкімшілігі Пайдаланушылардың нақты құпия сөздерін (парольдерін) көре алмайды.

4.2. Платформаның қауіпсіздігі мен трафиктің шифрлануы (HTTPS/SSL сертификаттары) халықаралық Cloudflare жүйесі арқылы қорғалады.

4.3. Сайтты спамнан және боттардың жаппай тіркелуінен қорғау мақсатында Cloudflare Turnstile (Каптча) технологиясы қолданылады. Бұл технология пайдаланушының құрылғысы туралы кейбір анонимді техникалық деректерді тексеруі мүмкін.

4.4. Әкімшілік Пайдаланушылардың жеке деректерін рұқсатсыз қолжетімділіктен, жоғалтудан немесе заңсыз жарияланудан қорғау үшін заманауи техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шараларын қолданады.

5. Cookies (Куки-файлдар) файлдарын қолдану

5.1. Платформа пайдаланушының сайттағы баптауларын (мысалы, жүйеге кірген күйін сақтау, қараңғы тақырыпты жадта ұстау) сақтау үшін Cookies файлдарын пайдаланады.

5.2. Пайдаланушы өз браузерінің баптаулары арқылы Cookies файлдарын қабылдаудан бас тарта алады, алайда бұл жағдайда Платформаның кейбір функциялары (мысалы, аккаунтқа тұрақты кіріп тұру) дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

5.3. Cookies файлдары Платформаның функционалдығын, аналитикасын және қауіпсіздік жүйелерін жақсарту мақсатында қолданылуы мүмкін.

6. Деректерді үшінші тұлғаларға беру шарттары

6.1. Платформа Пайдаланушылардың жеке деректерін ешқашан үшінші тараптарға сатпайды, жалға бермейді және коммерциялық мақсатта бөліспейді.

6.2. Пайдаланушы деректері келесі жағдайларда ғана үшінші тұлғаларға берілуі мүмкін:

6.2.1. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, құқық қорғау немесе сот органдарының ресми заңды сұранысы негізінде.

6.2.2. Платформаның инфрақұрылымын қамтамасыз ететін ресми серіктес сервистердің (Supabase, Cloudflare) техникалық жұмыс аясында (тек анонимді және қорғалған түрде).

6.2.3. Платформаның тұрақты жұмысын қамтамасыз ету мақсатында серверлік, аналитикалық немесе қауіпсіздік қызметтерін көрсететін халықаралық cloud-инфрақұрылым сервистеріне.

7. Пайдаланушының құқықтары

7.1. Пайдаланушы өз аккаунтындағы жеке мәліметтерді кез келген уақытта өзгертуге немесе түзетуге құқылы.

7.2. Пайдаланушы Платформа Әкімшілігіне legal@hdqaz.online электрондық поштасы арқылы ресми хат жазып, өзінің жеке аккаунтын және оған қатысты барлық деректерді дерекқордан толықтай әрі қайтарымсыз жоюды (өшіруді) талап етуге құқылы. Әкімшілік бұл сұранысты 7 (жеті) жұмыс күні ішінде орындайды.

7.3. Пайдаланушы өзінің жеке деректерінің қалай өңделетіні туралы ақпарат сұратуға құқылы.

8. Қорытынды ережелер

8.1. Әкімшілік осы Құпиялылық саясатын Пайдаланушыларға алдын ала ескертусіз өзгертуге құқылы. Жаңа Саясат Платформада жарияланған сәттен бастап өз күшіне енеді.

8.2. Осы Саясатқа қатысты кез келген сұрақтар, ұсыныстар немесе шағымдар бойынша Пайдаланушылар support@hdqaz.online ресми байланыс поштасына хабарласа алады.

8.3. Платформаны пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының осы Құпиялылық саясатының жаңартылған нұсқасымен келісетінін білдіреді.

9. Байланыс ақпараты

Website:

https://hdqaz.online

Support:

support@hdqaz.online

Legal:

info@hdqaz.online

Privacy:

privacy@hdqaz.online